Optionen für Ihre Bestellung
Wählen Sie Ihr Wunschprodukt auf unserer Website und bestellen Sie direkt online.
Wir empfehlen, vorab unser Vertriebsteam zu kontaktieren – auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort. So klären wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot mit Produkt, Zubehör, voraussichtlichem Preis und Zahlungsbedingungen. Anschließend können Sie bequem online bestellen und bezahlen.
Alternativ nimmt unser Vertrieb Ihre Bestellung für Sie auf und leitet – auf Basis des vereinbarten Produkts, der Menge, des Preises und Ihrer Zahlungsangaben – den Zahlungsvorgang ein.
Zahlungsarten
Vollzahlung im Voraus
Anzahlung + Restzahlung
Standard: 30 % Anzahlung des Gesamtbetrags (inkl. Versand) im Voraus, 70 % Restzahlung vor Lieferung
Maßgefertigte Produkte: 40 % Anzahlung, 60 % Restzahlung vor Lieferung
Bankgarantie für größere Projekte
- Bei größeren Projekten ab 35.000 € können Sie uns eine Bankgarantie über den Kaufpreis ausstellen. In diesem Fall müssen Sie keine Anzahlung leisten. Die Auszahlung der Garantie erfolgt erst bei Lieferung. (Nur über den Kundenservice möglich.)
Sichere Zahlungsoptionen
Banküberweisung
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Zahlungsinformationen.
Überweisen Sie bequem online oder in Ihrer Bankfiliale. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an.
Ihre Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bzw. Vollzahlung bestätigt.
Bankverbindung
Erste Bank
Kontoinhaber: CD-Commerce e.U
IBAN: AT91 2011 1846 6041 9200
BIC: GIBAATWWXXX
eps-Überweisung
Die eps-Überweisung ist ein von österreichischen Banken entwickeltes, sicheres Online-Bezahlverfahren. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Ihr vertrautes Online-Banking, ohne Weitergabe sensibler Daten (z. B. Kontonummer oder PIN) an den Webshop.
Kreditkarte (über Stripe)
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert (außer American Express).
Die Zahlung erfolgt SSL-verschlüsselt und sofort.
Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer.
Zahlung online oder telefonisch möglich.
Erstattungen
Sie können Ihre Bestellung vor oder innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung stornieren und erhalten die geleistete Anzahlung bzw. den gesamten Rechnungsbetrag zurück – Transportkosten ausgenommen.
Bei Sonderanfertigungen gilt: Wurde die Produktion bereits begonnen oder abgeschlossen, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig und verbleibt im Eigentum von CD-Commerce e.U.
Mehr Informationen finden Sie im Website-Bereich „Rücksendungen“.
Weitere Informationen & Kontakt
Ausführliche Regelungen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Bezahlung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für individuelle Fragen zum Zahlungsvorgang sind wir gerne für Sie da:
📞 +43 660 674 2719 · ✉️ office@blockbohlenhaus.at