Rückrufservice: Persönliche Beratung für Ihr Holzhaus
Sie planen ein Gartenhaus, ein Blockbohlenhaus oder ein Wohnhaus aus Holz und möchten offene Fragen persönlich besprechen? Nutzen Sie unseren Rückrufservice. Gemeinsam klären wir, welches Modell und welche Ausstattung zu Ihrem Vorhaben passen.
Teilen Sie uns Ihr Anliegen und Ihre gewünschte Rückrufzeit mit. So können wir uns gezielt auf das Gespräch vorbereiten.
Wann dürfen wir Sie anrufen?
Füllen Sie die mit einem Stern markierten Pflichtfelder aus. Im Feld „Produkt“ können Sie den Modellnamen eintragen; unter „Anfrage“ beschreiben Sie kurz Ihre Fragen. Falls Sie noch kein bestimmtes Haus ausgewählt haben, nennen Sie einfach Ihre gewünschte Nutzung und ungefähre Größe.
Ihr Wunschtermin hilft uns bei der Planung. Die eingetragene Zeit ist eine Rückrufanfrage und noch keine verbindliche Terminbestätigung.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Direkt Kontakt aufnehmen
Für bestehende Bestellungen
Geben Sie bitte Ihre Bestell- oder Auftragsnummer und das betreffende Hausmodell im Feld „Anfrage“ an. So können wir Ihr Anliegen leichter zuordnen.
Antworten auf viele allgemeine Fragen finden Sie bereits in unseren FAQs.
Diese Fragen können wir gemeinsam klären
Ob erste Orientierung oder konkrete Planung: Im persönlichen Gespräch gehen wir auf Ihren Bedarf und die Besonderheiten Ihres Projekts ein.
Hausmodell & Nutzung
Welches Haus passt zu Ihrem Grundstück? Soll es als Gartenhaus, Gartenbüro, Ferienhaus oder zum Wohnen genutzt werden? Wir besprechen Größe, Raumaufteilung und mögliche Anpassungen.
Ausstattung & Dämmung
Wir helfen Ihnen, die Optionen für Wand, Dach und Boden einzuordnen und Fragen zu Fenstern, Türen oder Dacheindeckung zu klären. Welche Ausführung verfügbar ist, hängt vom gewählten Modell ab.
Lieferung & Aufbau
Besprechen Sie mit uns den Lieferort, die Zufahrt, Entladung und die Vorbereitung des Fundaments. Wenn Sie eine Montage wünschen, klären wir den angebotenen Leistungsumfang ab Fundament.
So bereiten Sie das Beratungsgespräch vor
Sie müssen noch nicht alle Details entschieden haben. Die folgenden Angaben helfen uns, Ihre Fragen gezielt zu beantworten:
- Wunschmodell oder Größenrahmen: Modellname, Produktlink oder die ungefähr benötigte Fläche.
- Geplante Nutzung: zum Beispiel Stauraum, Gartenbüro, Ferienhaus oder Wohnhaus.
- Standort: Land und Postleitzahl sowie Besonderheiten der Zufahrt oder des Grundstücks.
- Ausstattung: Wünsche zu Dämmung, Fenstern, Dach und optionaler Montage.
- Zeitplan und Budget: Ihr gewünschter Zeitraum und ein grober finanzieller Rahmen, sofern bereits bekannt.
Wenn Sie schon Pläne oder Fotos haben, erwähnen Sie diese in Ihrer Anfrage. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung halten Sie bitte Ihre Auftragsunterlagen bereit.
Vom ersten Gespräch zum nächsten Schritt
Wir besprechen Ihre Wünsche, beantworten Fragen zum Sortiment und klären, welche Informationen für die weitere Planung noch fehlen. Für individuelle Änderungen oder einen konkreten Leistungsumfang kann anschließend ein passendes Angebot ausgearbeitet werden.
Wenn Einreichpläne oder ein Energieausweis benötigt werden, klären wir Verfügbarkeit, Umfang und Kosten gesondert. Informationen dazu finden Sie unter Einreichplan und Energieausweis.
Lieber schriftlich anfragen?
Nutzen Sie unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail. Für einen Rückruf tragen Sie Ihre Telefonnummer und Ihren Terminwunsch in das Formular ein.