Zahlungsarten

So bezahlen Sie Ihr Gartenhaus, Holzhaus oder Zubehör bei Blockbohlenhaus.at.

Im Onlineshop stehen Ihnen Banküberweisung, EPS sowie Kredit- und Debitkarte zur Verfügung. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Zahlung, zu vereinbarten Anzahlungen und zur Bankgarantie für größere Projekte.

Die für Ihre konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten und der fällige Betrag werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

Banküberweisung

Überweisen Sie den fälligen Betrag auf das in Ihren Zahlungsunterlagen angegebene Konto. Geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können.

Bei Vorauskasse erfolgt der Versand beziehungsweise Produktionsbeginn nach Eingang der erforderlichen Zahlung.

EPS-Zahlung

Wählen Sie EPS an der Kasse und folgen Sie den angezeigten Schritten zur Zahlung über Ihr Online-Banking. Bestätigen Sie die Zahlung im dafür vorgesehenen Bankverfahren.

Die Verfügbarkeit richtet sich nach der Bank und den im Zahlungsvorgang angebotenen Möglichkeiten.

Kredit-/Debitkarte

Die Kartenzahlung wird über Stripe abgewickelt. Welche Karten für Ihre Bestellung akzeptiert werden, sehen Sie direkt im Zahlungsformular.

Je nach Bank kann eine zusätzliche Bestätigung der Zahlung erforderlich sein. Schließen Sie alle angezeigten Schritte ab.

Bankdaten für Ihre Überweisung

Ihre Zahlungsinformationen

Die Bankverbindung finden Sie in Ihren Bestell- und Rechnungsunterlagen. Bitte übernehmen Sie die Angaben von dort und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Falls Ihnen die Zahlungsunterlagen fehlen, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

So ordnen wir Ihre Zahlung zu

Prüfen Sie Betrag und Fälligkeit in Ihrer Rechnung beziehungsweise Auftragsbestätigung.
Tragen Sie die Bankdaten und Ihre Bestellnummer ein.
Überweisen Sie den für Ihre Bestellung fälligen Betrag.

Bei einer vereinbarten Teilzahlung orientieren Sie sich bitte an Ihrem Zahlungsplan. Wenn Sie bereits bezahlt haben und eine Rückfrage haben, nennen Sie uns Ihre Bestellnummer.

Vollzahlung, Anzahlung und Restzahlung

Vollzahlung im Voraus

Bei vereinbarter Vorauskasse bezahlen Sie den gesamten fälligen Rechnungsbetrag vor dem Versand beziehungsweise Produktionsbeginn. Die Zahlungsinformationen erhalten Sie mit Ihren Bestellunterlagen.

Anzahlung nach Vereinbarung

Nach individueller Vereinbarung ist eine Aufteilung in 30 % Anzahlung und 70 % Restzahlung vor Lieferung möglich. Klären Sie diesen Zahlungsplan bitte vor der Bestellung mit uns; er ist keine allgemein auswählbare Zahlungsart an der Onlinekasse.

Bei Sonderanfertigungen und individuell angebotenen Projekten werden Höhe und Fälligkeit der Zahlungen im Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung festgehalten. Diese Vereinbarung ist für Ihren Auftrag maßgeblich.

Bankgarantie für größere Projekte

Für Projekte ab 35.000 € können Sie mit unserem Kundenservice eine Bankgarantie über den Kaufpreis abstimmen. Bei entsprechend vereinbarter und akzeptierter Bankgarantie kann die Anzahlung entfallen; die Zahlung wird bei Lieferung fällig.

Die Voraussetzungen und der genaue Ablauf werden vor Auftragserteilung gemeinsam geklärt. Diese Möglichkeit wird persönlich vereinbart.

Häufige Fragen zur Bezahlung

Welche Zahlungsarten kann ich online wählen?

Im Shop sind Banküberweisung, EPS sowie Kredit-/Debitkarte eingerichtet. Entscheidend ist die Auswahl, die Ihnen für Ihre konkrete Bestellung an der Kasse angezeigt wird.

Wo finde ich den zu zahlenden Betrag?

Bei einer Onlinebestellung sehen Sie den Betrag vor dem Bestellabschluss. Bei einer individuell vereinbarten Anzahlung finden Sie Betrag und Fälligkeit in Ihren Zahlungsunterlagen.

Meine Kartenzahlung oder EPS-Zahlung wurde abgebrochen – was jetzt?

Prüfen Sie zunächst, ob Sie eine Bestätigung erhalten haben und ob die Zahlung in Ihrem Konto vorgemerkt oder gebucht wurde. Wenn der Status unklar ist, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie erneut bezahlen.

Wie funktioniert eine Erstattung?

Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unseren Rückgabebedingungen und den AGB. Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung helfen wir Ihnen gerne weiter.

Kann ich mich vor der Bestellung beraten lassen?

Ja. Wir besprechen mit Ihnen das gewünschte Produkt, Zubehör und die Zahlungsvereinbarung. Mehr dazu finden Sie unter Fachberatung vor Ort und beim Bestellvorgang.

Fragen zu Ihrer Zahlung?

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der Zahlungsart und bei Fragen zu Anzahlung, Restzahlung oder Bankgarantie. Halten Sie bei bestehenden Bestellungen bitte Ihre Bestellnummer bereit.

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